Home » Vacatures » Vacature detail
After Sales manager
Bedrijfsomschrijving
Vermant nv werd opgericht in 1956. In 1967 werden ze officiële Volvo verdeler. Door hun enorme expansie beschikt het familiebedrijf vandaag over 3 strategische vestigingen tussen Antwerpen en Brussel (Mechelen, Rumst en Bornem).
Met een team van 50 medewerkers worden jaarlijks ongeveer 1.000 wagens verkocht (nieuw en tweedehands ), en worden een 12.000 servicebeurten en herstellingen uitgevoerd. De actuele organisatie heeft nog heel wat groeimogelijkheden. Om deze te helpen realiseren zoeken we voor de vestiging te Bornem een m/v):
Functiebeschrijving
• Je bent verantwoordelijk voor het volledig en vakkundig uitvoeren, met je team, van onderhoud en herstellingen volgens de richtlijnen van Volvo. Je werkt zelf ook actief mee op de receptie en je profileert je, waar nodig, als specialist .
• Door uw persoonlijk enthousiasme en uw overtuigingskracht zet je uw kennis en een juiste servicehouding over op uw medewerkers. Je zorgt ook voor hun structurele opleiding en het doorgeven van recente technische informatie.
• Je optimaliseert, samen met de werkplaatsverantwoordelijke de werkplanning in functie van de kwalificaties van je medewerkers en de steeds wisselende prioriteiten. Hierbij streef je efficiëntie, rendement, kwaliteitsgarantie en klantentevredenheid persoonlijk na.
• Je bewaakt de orde en netheid, de afvalverwerking en de wettelijke maatregelen ter bescherming van de werknemer en de veiligheid van de werkplaats.
• Je creëert met je team een “spirit” waardoor klanten zich verbonden voelen.
• Je streeft continue verbetering na en je helpt dit mee te vertalen in passende serviceacties en kwaliteitsprocedures. Op regelmatige basis heb je vergaderingen en evaluatiegesprekken.
Profiel
• Je combineert een technisch opleidingsniveau met een commerciële attitude
• Je hebt een kwalitatieve technische ervaring, je bent mogelijks doorgegroeid vanuit een receptiefunctie en je hebt potentieel om een team techniekers
aan te sturen.• Je hebt bewezen dat je technische attitude zorgt voor een mature uitstraling bij jouw gesprekspartners.
• Je hebt een gezonde – kritische ingesteldheid en je bent steeds alert voor je rendement en budget.
• Je bent een ondernemerstype dat graag initiatief en verantwoordelijkheid neemt en affiniteit heeft met wagens en de uitstraling van dit merk.
Aanbod
• De uitdaging om zelfstandig een boeiende en gevarieerde job, met meerwaarde, uit te voeren bij de “referentie” in zijn sector.
• Een degelijke opleiding die individueel en gradueel opgebouwd wordt.
• De professionele ondersteuning van zowel de invoerder als de toekomstgerichte verdelerorganisatie.
• Een uitmuntende vergoeding, in functie van de resultaten, en extralegale voordelen.